{"id":15821,"date":"2026-01-12T09:56:33","date_gmt":"2026-01-12T08:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/swissdigitalcenter.ch\/?p=15821"},"modified":"2026-01-12T09:56:36","modified_gmt":"2026-01-12T08:56:36","slug":"zermatt-it-assure-la-stabilite-numerique-au-pied-du-cervin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swissdigitalcenter.ch\/fr\/news\/zermatt-it-assure-la-stabilite-numerique-au-pied-du-cervin\/","title":{"rendered":"Zermatt IT assure la stabilit\u00e9 num\u00e9rique au pied du Cervin"},"content":{"rendered":"\n

Depuis pr\u00e8s de cinq ans, Zermatt IT AG contribue de mani\u00e8re significative au bon fonctionnement de l’infrastructure informatique au pied du Cervin, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. \u00ab Zermatt ne dort jamais \u00bb, d\u00e9clare Matthias Amacker, directeur g\u00e9n\u00e9ral de la PME valaisanne. Dans cet entretien, il nous explique les d\u00e9fis particuliers auxquels sont confront\u00e9s les sp\u00e9cialistes informatiques dans ce haut lieu du tourisme et nous parle du d\u00e9veloppement de son entreprise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Zermatt fait partie int\u00e9grante de notre entreprise dans la mesure o\u00f9 notre portefeuille de services a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 et s’est d\u00e9velopp\u00e9 en fonction des besoins des clients locaux. L’avantage, c’est que les clients ext\u00e9rieurs peuvent \u00e9galement en profiter \u00bb, pr\u00e9cise Matthias Amacker<\/a>, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Zermatt IT<\/a>. Ce dernier a fond\u00e9 son entreprise en 2021. \u00c0 cette date, l’ancien service informatique interne des remont\u00e9es m\u00e9caniques de Zermatt a \u00e9t\u00e9 externalis\u00e9 sous la forme d’une filiale \u00e0 100 % et fusionn\u00e9 avec une soci\u00e9t\u00e9 informatique externe.<\/p>\n\n\n\n

Sur place en cinq minutes en cas de besoin<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L’entreprise dispose d’un savoir-faire important. \u00ab Nous pouvons nous appuyer sur plus de 20 ans d’exp\u00e9rience dans le domaine des services informatiques. \u00bb Un domaine qui, comme l’explique Matthias Amacker, n’a cess\u00e9 d’\u00e9voluer depuis lors. Si les remont\u00e9es m\u00e9caniques de Zermatt sont rest\u00e9es un client important jusqu’\u00e0 aujourd’hui, la client\u00e8le n’a cess\u00e9 de cro\u00eetre entre temps. L’offre couvre un large \u00e9ventail de services. \u00ab Nous proposons tout ce dont les PME, les h\u00f4tels, les locations de vacances ou m\u00eame les particuliers ont besoin. Cela va des serveurs h\u00e9berg\u00e9s et des solutions de sauvegarde aux r\u00e9seaux, au Wifi et aux offres de maisons intelligentes, en passant par le conseil et la vente de mat\u00e9riel et de logiciels. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Zermatt IT est l’une des rares entreprises de ce type pr\u00e9sente dans ce haut lieu du tourisme. La relation client est ainsi une pi\u00e8ce essentielle du puzzle du succ\u00e8s entrepreneurial. \u00ab Nous pouvons rapidement enfourcher notre v\u00e9lo et \u00eatre sur place en cinq minutes si n\u00e9cessaire. En cas d’urgence, nous sommes \u00e9galement joignables 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. C’est crucial dans une destination comme Zermatt, qui ne dort jamais \u00bb, souligne Matthias Amacker.<\/p>\n\n\n\n

Une entreprise informatique avec des vaches \u00e0 la maison<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L’entreprise informatique de Zermatt peut compter sur une \u00e9quipe de 11 personnes, comprenant des employ\u00e9s permanents, des freelances et des apprentis. Tous les deux ans, l’entreprise propose un nouveau poste d’apprenti. En ao\u00fbt 2026, l’\u00e9quipe comptera donc 12 personnes. Matthias Amacker se r\u00e9jouit particuli\u00e8rement du fait qu’une apprentie rejoindra l’entreprise pour la premi\u00e8re fois, ce qui reste une exception dans le secteur informatique, domin\u00e9 par les hommes. Les sp\u00e9cialistes \u00e9tant rares \u00e0 Zermatt et le recrutement de sp\u00e9cialistes qualifi\u00e9s difficile, la promotion de la rel\u00e8ve est d’autant plus importante.<\/p>\n\n\n\n

Matthias Amacker se r\u00e9jouit de pouvoir s’appuyer sur une \u00e9quipe bien rod\u00e9e, en collaboration avec Dominic Julen, responsable de la gestion des op\u00e9rations ICT. \u00ab Beaucoup d’employ\u00e9s sont l\u00e0 depuis longtemps. Et notre \u00e9quipe est tr\u00e8s bien form\u00e9e. La formation continue fait partie int\u00e9grante de notre travail et nous l’encourageons de mani\u00e8re cibl\u00e9e. \u00bb La plupart des employ\u00e9s sont \u00ab des vaches domestiques \u00bb et ont des liens \u00e9troits avec Zermatt. Cet attachement est sans doute aussi une particularit\u00e9 du Valais. \u00ab Ici, on mise encore davantage sur les partenaires r\u00e9gionaux. Les entreprises de la r\u00e9gion peuvent en tirer profit \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Par\u00e9 pour les situations de crise<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La construction et la mise en service de son propre centre de donn\u00e9es en 2024 ont constitu\u00e9 une \u00e9tape importante dans l’histoire encore r\u00e9cente de Zermatt IT. Matthias Amacker est convaincu que cela a permis \u00e0 l’entreprise d’augmenter l’attractivit\u00e9 de sa gamme de services. Actuellement, l’entreprise s’efforce \u00e9galement d’am\u00e9liorer la connexion Internet \u00e0 travers la vall\u00e9e de Zermatt jusqu’\u00e0 Zermatt. \u00ab Sans Internet, rien ne fonctionne. Une connexion redondante via une deuxi\u00e8me voie d’acc\u00e8s au village doit garantir une s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire en cas de pannes dues \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements naturels. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

En avril 2025, une panne de courant prolong\u00e9e \u00e0 Zermatt a montr\u00e9 \u00e0 quel point une gestion des risques bien pens\u00e9e est importante, en particulier pour l’infrastructure informatique.<\/p>\n\n\n\n

Elle a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9e par d’intenses chutes de neige qui ont endommag\u00e9 les lignes \u00e9lectriques. \u00ab Nous avons \u00e9t\u00e9 priv\u00e9s d’\u00e9lectricit\u00e9 pendant plus de 40 heures. Pour faire face \u00e0 de telles situations, notre centre de donn\u00e9es est \u00e9quip\u00e9 d’un g\u00e9n\u00e9rateur diesel qui a permis de garantir le bon fonctionnement de tout pendant toute la dur\u00e9e de la panne. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 du haut lieu touristique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Matthias Amacker est satisfait du d\u00e9veloppement de Zermatt IT AG depuis sa cr\u00e9ation en 2021. \u00ab Dans l’ensemble, les choses \u00e9voluent dans le bon sens. Nous gagnons r\u00e9guli\u00e8rement de nouveaux clients. \u00bb Si cette \u00e9volution positive se poursuit \u00e0 l’avenir, le directeur g\u00e9n\u00e9ral et son \u00e9quipe souhaitent consolider la bonne r\u00e9putation de l’entreprise et \u00e9largir continuellement leur client\u00e8le. M\u00eame en dehors du village de Zermatt, plusieurs entreprises de Lo\u00e8che-les-Bains ou de Vi\u00e8ge font d\u00e9j\u00e0 partie de leurs clients. La voie \u00e0 suivre est donc toute trac\u00e9e : poursuivre une croissance saine tout en regardant au-del\u00e0 du village du Cervin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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